倾听术：轻松实现高效能沟通的秘密

松桥良紀

半年间，一个毫无销售业绩、说话脸红的销售员变身为全国销售冠军！到底发生了什么？奇迹的出现都是有理由的，本书以故事加解说的形式，以源于心理学NLP理论的沟通技术，利用行为分析，助你不动声色掌控局面，轻松占有沟通主动权。设想一下，如果正在进行的谈话陷入了沉默...